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18 rue Marc Chagall, 37550 Saint Avertin
 (+33) 660 918 920
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- Présentation du Cabinet -

Notre ambition:

✨ DELTA RETAIL : Cocréateurs de Réussite depuis 2006 ✨

Imaginez un endroit où l’expertise se mêle à l'humain, où chaque formation est un voyage d'auto-découverte, et chaque session est une chance de se réinventer. Vous y êtes.

Depuis 2006, nous dessinons avec nos clients le chemin de l'excellence.

Vos objectifs deviennent nos missions. Vous cherchez une amélioration durable? Nous sommes là, adaptant chaque programme à vos besoins spécifiques, garantissant que chaque participant devienne co-auteur de la solution.

📚 Notre Expertise Nos formateurs, experts en management, communication, commerce, et bien d'autres, ne sont pas que des pédagogues. Ils sont vos accompagnants, plongeant au cœur de votre entreprise, comprenant vos enjeux, et coconstruisant avec vos équipes les réponses adéquates.

🎖 Partenaires de Confiance. Que ce soit pour des géants comme ,IKKS, LEON GROSSE,  la CMA Nouvelle Aquitaine et CMA Bretagne ou la CCI, des universités prestigieuses comme l'UNIVERSITÉ DE TOURS, ou des PME locales, chaque partenaire est une étoile dans notre constellation.

💡 Méthodologie Innovante Avec une pédagogie active et enrichie, nous invitons les apprenants à devenir les acteurs principaux de leur apprentissage. Vous voulez voir la transformation en direct ? Nos plateformes KLAXOON, WOOCLAP et DIGIFORMA sont à votre disposition 24/7, pour une immersion complète.

🌱 Engagement et Qualité Nous sommes plus qu'un organisme de formation. Avec notre Charte RSE, nous visons un avenir durable pour tous. Certifiés Qualiopi et respectueux de notre charte qualité, nous assurons que chaque session est à la hauteur de vos attentes.

Alors, prêts à coconstruire le futur de vos équipes? Contactez-nous. 🌟

Notre organisme favorise l'accueil des personnes en situation de handicap et vous aide à trouver des solutions en partenariat avec RHF-AGEFIPH.

Contactez nous pour toute information.

                                                                                                    DECOUVREZ

                                                                                    NOTRE DEMARCHE RSE

Nos Activités

Réunion d'équipe

La formation:

3785 heures stagiaires en formation en 2023

Une note moyenne de qualité formation de 9,4/10 (94% de répondants)

89% des stagiaires répondants déclarent avoir mis en pratique leurs nouvelles compétences
 

Conversation

Le coaching individuel et le coaching d'équipe

Vous voulez en savoir plus sur nos méthodes?

Graphiques d'entreprise

Notre objectif

Accompagner                   les entreprises  et les services publics à mettre en oeuvre leurs plans de développement des compétences en tenant compte de leur culture et de leurs objectifs

Nous sommes des spécialistes du management, de la communication interpersonnelle et du commerce et nos consultants et formateurs ont été d’abord des opérationnels de l'encadrement avant d’exercer le métier de formateur ou de Coach, ce qui garantit une parfaite connaissance des problématiques que rencontrent nos clients.

 

Notre ADN

Nos valeurs

Logo

La cohérence : nous disons ce que nous faisons et nous faisons ce que nous disons.

Judokas assis à genoux

Le respect : le respect de nos clients et de leurs collaborateurs, de leurs agents ainsi que le respect des clients  et usagers de nos clients.

Trinquer avec verres de vin

Le partage : nous croyons que ceux qui savent sont ceux qui font ! Nous travaillons avec vos équipes pour construire avec elles des méthodes auxquelles elles croient et qui les motivent parce qu’elles participent à leur élaboration.

Secteur d'activité

Flexibility

Nos thématiques de formation

Le management
La vente
La communication interpersonnelle

Notre équipe

Catalogueformation
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Philippe

Formateur et Coach

Responsable pédagogique

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Franck

Formateur et Coach

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Catherine

Formatrice et Coach

Responsable Administration des Ventes

Nos formations et coaching sont du "cousu main"

Notre certification 

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delta retail expertise formation professionnelle Paris Tours, Consulting coaching optimisation de la performance Paris Tours, équipement de la personne Paris Tours.
(+33) 660 918 920
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Soucieux de vous offrir un service de qualité, le travail de l'équipe de Delta Retail s'inscrit au quotidien dans une démarche d'amélioration continue.

Le Cabinet Delta Retail a obtenu la certification Qualiopi pour ses actions de formations. 

Pour nos clients, choisir un Organisme de formation certifié Qualiopi, c’est :

Une des conditions indispensables pour faire financer des actions de formations 

La garantie d’un process de formation d'une qualité reconnue, 

Un critère important d’évaluation des fournisseurs 

Merci pour votre envoi !

Les clients nous font confiance

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Notre charte de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DU SITE :

https://www.deltaretail-rh.fr



ARTICLE 1 : PRÉAMBULE



Cette politique de confidentialité s'applique au site : https://www.deltaretail-rh.fr



La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs du site :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d'identifier un utilisateur. Il s'agit notamment du prénom et du nom, de l'âge, de l'adresse postale, l'adresse mail, la localisation de l'utilisateur ou encore son adresse IP ;

  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;

  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

  • A qui ces données sont transmises ;

  • Eventuellement, la politique du site en matière de fichiers "cookies".


Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l'adresse ci-après :

https://www.deltaretail-rh.fr


ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES



Conformément aux dispositions de l'article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu'avec le consentement de l'utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l'utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;

  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d'utilisation ;

  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;

  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l'utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l'utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;

  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s'engage à garantir l'intégrité et la confidentialité des données collectées.



Afin d'être licites, et ce conformément aux exigences de l'article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s'ils respectent au moins l'une des conditions ci-après énumérées :

  • L'utilisateur a expressément consenti au traitement ;

  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d'un contrat ;

  • Le traitement répond à une obligation légale ;

  • Le traitement s'explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

  • Le traitement peut s'expliquer par une nécessité liée à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou qui relève de l'exercice de l'autorité publique ;

  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.


ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE



A. DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE

Les données à caractère personnel collectées sur le site Deltaretail-rh sont les suivantes :

Aucune donnée

Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur effectue l'une des opérations suivantes sur le site :

aucune donnée à caractère personnel collectée lors de la navigation sur le site

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des données collectées pour une durée de : 0 jour.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

aucune données collectée

Les traitements de données effectués sont fondés sur les bases légales suivantes :

aucune données collectée

B. TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS

Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l'éditeur du site.



C. HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site Deltaretail-rh est hébergé par : OVH, dont le siège est situé à l'adresse ci-après :

2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.


ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

A. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Philippe Dachicourt. Il peut être contacté de la manière suivante :

Mail : p.dachicourt@deltaretail-rh.fr

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.



B. OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement s'engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l'utilisateur n'en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

De plus, le responsable du traitement des données s'engage à notifier l'utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l'utilisateur est compromise, le responsable du traitement s'engage à informer l'utilisateur par tout moyen.



ARTICLE 5 : DROITS DE L'UTILISATEUR



Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l'utilisateur possède les droits ci-après énumérés.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l'utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail.

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l'utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.



A. PRÉSENTATION DES DROITS DE L'UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES


a. Droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement

L'utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

L'utilisateur envoie un email pour toute demande concernant le traitement des données personnelles



b. Droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :

Aucune donnée n'est concervée


c. Droit à la limitation et à l'opposition du traitement des données

L'utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s'opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l'utilisateur.

Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l'utilisateur doit suivre la procédure suivante :

Aucune donnée n'est concervée



d. Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l'utilisateur a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l'affecte de manière significative de façon similaire.


e. Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il est rappelé à l'utilisateur qu'il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s'il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.


f. Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l'utilisateur, et que l'utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s'il pense qu'il est porté atteinte à l'un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.



B. DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES

Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.

Si l'utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l'accord d'un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L'éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l'utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu'il aura obtenu l'accord d'un représentant légal avant de naviguer sur le site.



ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ



La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée :

https://www.deltaretail-rh.fr

L'éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, l'utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Il est porté à la connaissance de l'utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 17/08/2021.


ARTICLE 7 : ACCEPTATION PAR L'UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ



En naviguant sur le site, l'utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel.

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